この度は「ルックＪＴＢ ＲＡＫＵなびサポート」をご利用いただきありがとうございます。本サービスは（株）JTBワールドバケーションズが企画、実施する旅行（ルックJTB）にお申し込みを完了されたお客様を対象に、現地法人JTBオーストラリア -JTB Australia Pty Ltd.に業務委託をしてご提供するものです。
ご利用にあたっては、JTB オーストラリア サイト利用規約及びプライバシーポリシーに同意の上、ご利用ください。
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ちょっと聞いておきたいことや不安に感じていることまで、旅のご相談にお応えします。
RAKUなびセンター係員が、インターネットでお客様からのお問い合わせに直接お答えします。
- お問い合わせ例
- 現地の気候は？
- 服装はどんなものがおすすめ？
- 滞在中にいきたいところがいっぱい。どんな交通機関がある？
- 買いたいお土産があるけど、どこへ行ったら買える？
- 滞在中の食事が不安。ホテルの周りにレストランは？
日本ご出発前 メール相談
- ※お問合せの前によくある質問をご確認ください。
- ※ルックJTBでお申込されたお客様の限定サービスとなります。
- ※ルックJTBでのご予約記録が確認出来ない場合は、ご返答できかねます。
- ※お問合せ内容は48時間以内にRAKUなびセンター係員よりメールにて返答します
（土日、及びオーストラリア各州の祝祭日の受信分を除く） - ※ご出発の5日前までにご質問ください。
下記のフォームをご入力いただき、「確認」ボタンをクリックしてください。
現地滞在中 電話相談
コース予約完了、お申込販売店よりRAKUなびサポートのご利用案内書をお渡しいたします。
ご案内書面に記載のRAKUなびサポート専用電話番号にて現地到着後、お客様からのお問い合わせ・各種手配をお受けいたします。現地での通話料はお客様負担です。
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